Ons hoofddoel is om onze klanten uitsluitend hoogwaardige diensten aan te bieden op het gebied van tank-, pijpleiding- en staalbouw en civiele techniek. Het waarmaken en in stand houden van deze claim vormt de essentiële basis voor het succes van het bedrijf op de lange termijn.

GISS PROJEKT SERVICES GmbH is een bedrijf dat klanttevredenheid centraal stelt in haar denken en handelen. Onze ambities worden vormgegeven en nageleefd door onze bedrijfsstrategie, die zowel door het management als door de medewerkers wordt geïnternaliseerd.

De groeiende vraag naar onze dienstverlening vraagt ​​om voortdurende verbetering op alle vlakken binnen ons bedrijf. Daarnaast vragen wij om een ​​vertrouwensvolle samenwerking met onze klanten, leveranciers en medewerkers. Daarom werken wij doelgericht, economisch en kwalitatief onberispelijk samen. Dit doen wij met het oog op onze inzet om te voldoen aan de voorgeschreven en overeengekomen klanteisen en verwachtingen en om de klanttevredenheid voortdurend te verhogen.

Door het vastleggen van de processen en taken binnen ons bedrijf wordt de gewenste borging van de dienstverleningskwaliteit bereikt. Het resulterende procesgerichte kwaliteitsmanagementsysteem wordt beschreven en vastgelegd in documenten. Wij streven ernaar te voldoen aan de toepasselijke wettelijke en reglementaire vereisten. Wij werken samen als partners en bevorderen een cultuur van open en eerlijke communicatie.

In deze zin is het de verantwoordelijkheid van het management en alle medewerkers om kwalitatief goede diensten te leveren, de benodigde interne omgeving te creëren en de basis te leggen voor relevante beslissingen. Alle afdelingen binnen ons bedrijf staan ​​in voortdurende interactie met elkaar en leveren zo een bijdrage aan het bereiken van onze bedrijfsdoelstellingen door continu leren, continue verbetering en het consequent voorkomen van fouten.

Alle medewerkers zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening binnen hun toegewezen werkgebied. Het is verplicht om deze taken uit te voeren volgens de vastgelegde richtlijnen en procesbeschrijvingen.

Wij zijn ervan overtuigd dat de consequente uitvoering van ons bedrijfsbeleid en de onvoorwaardelijke steun van al onze medewerkers zullen bijdragen aan onze succesvolle marktpositie op de lange termijn.